Dorcas ∞ ドルカス

 

距離我們的出發日只剩下兩個多月，大部分的行程都已經確定，接下來最重要的就是當地的住宿及車票。

 

在我們的法國行程當中，已經排定到南法普羅旺斯感受當地藝術節活動，所以打算連上法國國鐵網站查查票價，不過法鐵的車票票種實在太多，看得我眼花撩亂。後來我花了很多時間，查詢各大旅遊網站對於訂購法鐵車票的相關討論，總算整理出頭緒，最後也順利訂到我理想中的(註)TGV優惠價車票。

 

註. TGV全名為Train à Grande Vitesse，也就是我們熟知的法國子彈列車，由法國國鐵營運(SNCF)，為全球最快的高速列車之一，測試速度最高可達到每小時515.3公里曾列入金氏世界記錄中。一般載客平均時速約為250-300公里，相當於搭火車從台北到高雄單趟時間只需1小時20分。

 

現在來分享一下我的訂票心得：

 

1.連上法國國鐵(SNCF)首頁 http://www.voyages-sncf.com

   首頁為法文版，不過網頁最下方左邊有多國語系版可選擇。

2.進入英文版查詢系統

   填入出發地、目的地及搭乘日期、時間並選擇車票張數、艙等。

   Search Timetable - 僅供查詢火車時刻表，不顯示票價

   Express reservation at the best price - 可查詢三個月內出發之時刻票、票價，並可直接線上訂票

   • 如果要查詢青年票票價則需進入Advanced search 進階查詢選項

3.進階查詢畫面

   Ⅰ填入出發及抵達地名、單程或來回、出發日期(日/月/年)、出發時刻或時段

      • 如果不確定該地名的英文正確拼法，可以輸入該地名英文首字，然後按下or choose here，系統則會自動跳出一串相似地名的視窗供選擇

   Ⅱ選擇艙等、是否要預約座位

      • 法鐵車種中只有TGV是強制訂位，其他車種皆不需訂位，因此選擇Yes或No都不影響其結果

   Ⅲ選擇購票年齡、購票張數

      • 系統預設為成人(26足歲至未滿60足歲)，如果尚未滿26足歲(出發日當天)記得要選擇Young person(12-25 years)，這將影響到車票票價；如果是多人一起購票，請記得調整購票總張數(需預約座位時)，因為座位是由系統指定，無法指定座位，若分批購票，將無法買到連號座位，而不需預約座位時則無此限制

   Ⅳ是否搭配法鐵優惠卡

      • 若只僅在法國作短期旅行，大多不需要買法國火車優惠卡(長期居住才划算)，這部分可省略

   Ⅴ選擇取/領票之國家

      • 與取票方式有關，有些國家規定只能郵寄車票、或在法國火車站取票，但因政治因素，在法鐵的選項裡並沒有Taiwan的選項，因此設定France即可，不需為了怕收不到車票而刻意選China

4.顯示火車班次、車票票價資訊 (以未滿26足歲之青年二等艙為例)

   • TGV車票可於出發日三個月前訂購(以前是兩個月前)，由於TGV車票不便宜，因此法鐵推出多種優惠方案服務大眾，像是針對Early Bird 的Prem's, iDTGV(←以後再介紹)，或是針對旅遊行程很彈性的人不定期推出的promo, last minute 等促銷票。如果在事前規劃時能善用上述這類促銷票，相信絕對能省下不少錢。

   • 一般來講，同一班TGV車次會出現四種票價，Prem's 2nd class, Discovery 12-25,Regular Fare, 
     Prem's 1st class。不同顏色則代表該車次票價高低，橘色最便宜，再來是淡藍色，最貴的則顯示灰色(通常為全額票)。

   ⅠPrem's 2nd class：二等艙優惠票，數量有限

      • 不可退票、改期；限線上購票付款，通常遠程路段特惠價由20€-25€起跳，每種價錢車票數量有限，不是所有班次都有賣Prem's票，票價會因日期、尖/離峰時段、冷/熱門路段、是否需轉車而有所不同。例如巴黎到亞維儂單程車票:最便宜的Prem's為25€，25€促銷價賣光後便會漲到35€，再漲至43€，以此類推。所以如果行程確定，看到Prem's 25€就可以下手，因為之後的票價只會越變越貴，直到該班次限定的Prem's全數賣完

   ⅡDiscovery 12-25：12足歲以上未滿26足歲之青年票，數量有限

      • 出發後即不可退票、改期，限12足歲以上未滿26足歲之青年使用；票價為成人全額票的75%

   ⅡRegular Fare：成人全額票，隨時都有賣

      • 可退票、改期；最貴的全額票即Full Fare，當所有特價票皆賣光時，就只剩Regular Fare 可買

   ⅣPrem's 1st class：頭等艙優惠票，數量有限

      • 同Prem's 2nd class，通常票價為45€ 起跳

5.進入訂票畫面

   Ⅰ座位資訊

      • 會出現所有車票資訊，包括艙等、吸煙或非吸煙區、座位資料(車廂、座位號碼、靠窗或走道等...)。座位由系統指定，無法自行選擇，所以若要多人一起搭車，記得不要分次購票，不然座位可能會分散四處，無法劃到連號座位

   Ⅱ有條件退票保險

      • 幸運草圖案為「有條件退票保險」，屬於選擇性加購(每人2.5€)。「有條件退票保險」主要是針對不可退票、改班次(non-exchangeable, non-refundable)的票種，例如：Prem's, iDTGV,promos等。加保後，乘車當天因外力因素導致無法順利搭上車，只要符合條約之規定情況將能獲得退費，以保障乘客的權益。至於保險內容部分，因為我沒用到，所以請自行查詢→英文版保險合約。此外，一旦選擇加購保險，就只能選擇郵寄到家，無法使用自行線上列印車票，若擔心郵寄會有遺失風險的人，可能要斟酌一下

6.取票選擇及收件人資訊

   Ⅰ取票方式

      • 系統會根據購票人所在國家、購買票種、距離乘車日所剩天數之不同，而出現多種取票方式，最常見的為「自行線上列印車票」及「郵寄到家」，有些情況會出現「在法國當地火車站取票」，可以依自己需求來選擇適合的方式
      • 最保險的是自行線上列印車票Print yourself，輸入英文姓名並線上付款後，便可自行列印車票檔，不需承受郵寄遺失的風險，隨時隨地都可列印(不過當然只能搭一趟車)，而缺點是車票僅是一張薄薄的紙，沒有實體票的紀念價值
      • 郵寄到家Receive free by post 則於線上付款後，由法鐵免費寄送至世界各地，寄到台灣約需10-15個工作天，寄出的當然是精美的實體車票，缺點是車票有可能在郵寄過程中遺失，後續問題必須直接與法國國鐵聯絡，造成諸多不便

   Ⅱ購票人資訊

      • 請填入護照上的姓氏及名字，姓名會印在車票上，購票付款成功後，系統會自動寄送確認訂單至電子郵件信箱，內有該筆訂票資訊及訂票代碼，此確認信非常重要

   Ⅲ收件人地址

      • 若選擇「自行線上列印車票」則毋須填此項。選擇「郵寄到家」則必須詳細填入收件英文地址，英文地址寫法可上中華郵政查詢。以選擇國家France為例：因法國郵遞區號為五碼，可取巧填入中華郵政郵遞區號3+2碼，然後在「Town」的部分填入Taipei, Taiwan 即可

7.收件人資訊確認及進行付款

   Ⅰ確認資料

      • 顯示取件方式及車票收件地址(如選擇郵寄)，請記得核對收件地址，免得地址有誤到時收不到信，而英文地址將會印於收件信封上

   Ⅱ進行線上付款

      • 線上訂票僅能使用信用卡付款，接受之卡別為CB, Visa, AE, Master四種，按下confirm 鍵後即線上立即付款，想後悔都來不及囉！記得千萬不要重覆按下confirm 鍵，免得系統誤判重複扣款

8.交易完成

   會顯示該筆交易資訊，內容中會出現系統給予的6碼英文訂位代號(File reference)，憑「訂票人之英文姓氏」及「6碼英文訂位代號」即可連上法鐵網站進行自行列印車票或取消車票步驟，6碼英文訂位代號(File reference)非常重要，若將來車票有任何問題，都必須憑「訂票代碼」才可處理

後記:

   在訂票之前，看到各討論區有不少版友說選擇車票郵寄到家，但遇到車票寄丟的情況，所以我也很擔心相同的事發生在我身上。不過最後還是抵不住實體車票的誘惑，最後還是選擇用郵寄的。幸好，約十個工作天後就陸續收到從法國寄來的法鐵車票，讓我鬆了一口氣...呵呵~選擇郵寄果然是對的，車票很漂亮唷^^

呼~又是落落長的一篇orz