距離我們的出發日只剩下兩個多月,大部分的行程都已經確定,接下來最重要的就是當地的住宿及車票。


在我們的法國行程當中,已經排定到南法普羅旺斯感受當地藝術節活動,所以打算連上法國國鐵網站查查票價,不過法鐵的車票票種實在太多,看得我眼花撩亂。後來我花了很多時間,查詢各大旅遊網站對於訂購法鐵車票的相關討論,總算整理出頭緒,最後也順利訂到我理想中的(註)TGV優惠價車票。


註. TGV全名為Train à Grande Vitesse,也就是我們熟知的法國子彈列車,由法國國鐵營運(SNCF),為全球最快的高速列車之一,測試速度最高可達到每小時515.3公里曾列入金氏世界記錄中。一般載客平均時速約為250-300公里,相當於搭火車從台北到高雄單趟時間只需1小時20分。


現在來分享一下我的訂票心得:


1.連上法國國鐵(SNCF)首頁 http://www.voyages-sncf.com

首頁為法文版,不過網頁最下方左邊有多國語系版可選擇。


2.進入英文版查詢系統

填入出發地、目的地及搭乘日期、時間並選擇車票張數、艙等。

Search Timetable - 僅供查詢火車時刻表,不顯示票價

Express reservation at the best price - 可查詢三個月內出發之時刻票、票價,並可直接線上訂票

• 如果要查詢青年票票價則需進入Advanced search 進階查詢選項

3.進階查詢畫面

Ⅰ填入出發及抵達地名、單程或來回、出發日期(日/月/年)、出發時刻或時段

• 如果不確定該地名的英文正確拼法,可以輸入該地名英文首字,然後按下or choose here,系統
則會自動跳出一串相似地名的視窗供選擇

Ⅱ選擇艙等、是否要預約座位

• 法鐵車種中只有TGV是強制訂位,其他車種皆不需訂位,因此選擇Yes或No都不影響其結果

Ⅲ選擇購票年齡、購票張數

• 系統預設為成人(26足歲至未滿60足歲),如果尚未滿26足歲(出發日當天)記得要選擇Young person
(12-25 years)
,這將影響到車票票價;如果是多人一起購票,請記得調整購票總張數(需預約座位
時),因為座位是由系統指定,無法指定座位,若分批購票,將無法買到連號座位,而不需預約座位
時則無此限制

Ⅳ是否搭配法鐵優惠卡

• 若只僅在法國作短期旅行,大多不需要買法國火車優惠卡(長期居住才划算),這部分可省略

Ⅴ選擇取/領票之國家

• 與取票方式有關,有些國家規定只能郵寄車票、或在法國火車站取票,但因政治因素,在法鐵的選
項裡並沒有Taiwan的選項,因此設定France即可,不需為了怕收不到車票而刻意選China

4.顯示火車班次、車票票價資訊 (以未滿26足歲之青年二等艙為例)

• TGV車票可於出發日三個月前訂購(以前是兩個月前),由於TGV車票不便宜,因此法鐵推出多種優惠方
案服務大眾,像是針對Early Bird 的Prem's, iDTGV(←以後再介紹),或是針對旅遊行程很彈性的人不
定期推出的promo, last minute 等促銷票。如果在事前規劃時能善用上述這類促銷票,相信絕對能省
下不少錢。

• 一般來講,同一班TGV車次會出現四種票價,Prem's 2nd class, Discovery 12-25,Regular Fare,
Prem's 1st class。不同顏色則代表該車次票價高低,橘色最便宜,再來是淡藍色,最貴的則顯示
灰色(通常為全額票)。

ⅠPrem's 2nd class:二等艙優惠票,數量有限

• 不可退票、改期;限線上購票付款,通常遠程路段特惠價由20€-25€起跳,每種價錢車票數量有限,
不是所有班次都有賣Prem's票,票價會因日期、尖/離峰時段、冷/熱門路段、是否需轉車而有所不同。
例如巴黎到亞維儂單程車票:最便宜的Prem's為25€,25€促銷價賣光後便會漲到35€,再漲至43€,
以此類推。所以如果行程確定,看到Prem's 25€就可以下手,因為之後的票價只會越變越貴,直到該
班次限定的Prem's全數賣完

ⅡDiscovery 12-25:12足歲以上未滿26足歲之青年票,數量有限

• 出發後即不可退票、改期,限12足歲以上未滿26足歲之青年使用;票價為成人全額票的75%

ⅡRegular Fare:成人全額票,隨時都有賣

• 可退票、改期;最貴的全額票即Full Fare,當所有特價票皆賣光時,就只剩Regular Fare 可買

ⅣPrem's 1st class:頭等艙優惠票,數量有限

• 同Prem's 2nd class,通常票價為45€ 起跳

5.進入訂票畫面

Ⅰ座位資訊

• 會出現所有車票資訊,包括艙等、吸煙或非吸煙區、座位資料(車廂、座位號碼、靠窗或走道等...)。座
位由系統指定,無法自行選擇,所以若要多人一起搭車,記得不要分次購票,不然座位可能會分散四
處,無法劃到連號座位

Ⅱ有條件退票保險

• 幸運草圖案為「有條件退票保險」,屬於選擇性加購(每人2.5€)。「有條件退票保險」主要是針對不
可退票、改班次(non-exchangeable, non-refundable)的票種,例如:Prem's, iDTGV,
promos等。加保後,乘車當天因外力因素導致無法順利搭上車,只要符合條約之規定情況將能獲得
退費,以保障乘客的權益。至於保險內容部分,因為我沒用到,所以請自行查詢→英文版保險合約
此外,一旦選擇加購保險,就只能選擇郵寄到家,無法使用自行線上列印車票,若擔心郵寄會有遺失
風險的人,可能要斟酌一下

6.取票選擇及收件人資訊

Ⅰ取票方式

• 系統會根據購票人所在國家、購買票種、距離乘車日所剩天數之不同,而出現多種取票方式,最常見的
為「自行線上列印車票」及「郵寄到家」,有些情況會出現「在法國當地火車站取票」,可以依自己
需求來選擇適合的方式
• 最保險的是自行線上列印車票Print yourself,輸入英文姓名並線上付款後,便可自行列印車票檔
,不需承受郵寄遺失的風險,隨時隨地都可列印(不過當然只能搭一趟車),而缺點是車票僅是一張薄
薄的紙,沒有實體票的紀念價值
郵寄到家Receive free by post 則於線上付款後,由法鐵免費寄送至世界各地,寄到台灣約需
10-15個工作天,寄出的當然是精美的實體車票,缺點是車票有可能在郵寄過程中遺失,後續問題必
須直接與法國國鐵聯絡,造成諸多不便

Ⅱ購票人資訊

• 請填入護照上的姓氏及名字,姓名會印在車票上,購票付款成功後,系統會自動寄送確認訂單至電子
郵件信箱,內有該筆訂票資訊及訂票代碼,此確認信非常重要

Ⅲ收件人地址

• 若選擇「自行線上列印車票」則毋須填此項。選擇「郵寄到家」則必須詳細填入收件英文地址,英文
地址寫法可上中華郵政查詢。以選擇國家France為例:因法國郵遞區號為五碼,可取巧填入中華郵
政郵遞區號3+2碼,然後在「Town」的部分填入Taipei, Taiwan 即可

7.收件人資訊確認及進行付款

Ⅰ確認資料

• 顯示取件方式及車票收件地址(如選擇郵寄),請記得核對收件地址,免得地址有誤到時收不到信,而英
文地址將會印於收件信封上

Ⅱ進行線上付款

• 線上訂票僅能使用信用卡付款,接受之卡別為CB, Visa, AE, Master四種,按下confirm 鍵後即線上
立即付款,想後悔都來不及囉!記得千萬不要重覆按下confirm 鍵,免得系統誤判重複扣款

8.交易完成

會顯示該筆交易資訊,內容中會出現系統給予的6碼英文訂位代號(File reference),憑「訂票人之英文姓
氏」及「6碼英文訂位代號」即可連上法鐵網站進行自行列印車票取消車票步驟,6碼英文訂位代號(File
reference)非常重要,若將來車票有任何問題,都必須憑「訂票代碼」才可處理

後記:

在訂票之前,看到各討論區有不少版友說選擇車票郵寄到家,但遇到車票寄丟的情況,所以我也很擔心相同的事發生在我身上。不過最後還是抵不住實體車票的誘惑,最後還是選擇用郵寄的。幸好,約十個工作天後就陸續收到從法國寄來的法鐵車票,讓我鬆了一口氣...呵呵~選擇郵寄果然是對的,車票很漂亮唷^^

呼~又是落落長的一篇orz



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